¿Porqué y para qué usar WhatsApp para negocios?

Por Equipo de e-ichi on 26/04/19 13:25

En Certificación profesional hipotecario, Estrategia de Marketing, Productividad

WhatsApp for Business es una aplicación que se puede descargar de forma gratuita. Con esta aplicación, puedes interactuar con tus clientes fácilmente mediante el uso de herramientas para automatizar, clasificar y responder rápidamente a los mensajes.

 

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Algunas de las características de WhatsApp for Business son:

1) Crea tu Perfil

La aplicación te permite crear un perfil comercial con información útil para tus clientes, como su dirección, descripción de tus servicios, dirección de correo electrónico y sitio web o redes sociales.

2) Respuestas Rápidas

Con esta función podrás programar y guardar respuestas para reutilizar los mensajes que envías con frecuencia, de esta forma podrás responder fácilmente a las preguntas más comunes rápidamente. Por ejemplo, puedes programar que al escribir la palabra /despedida, automáticamente se escriba un despido como: Muchas gracias por haberme contactado te recuerdo mi pagina de Facebook y mi correo electrónico. Así no tendrás que escribir eso todas las veces.

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3) Mensaje Automáticos

También te permite fijar un mensaje de ausencia cuando no puedas responder, así tus clientes sabrán que en breve atenderás su mensaje. También puedes crear un mensaje de bienvenida para cuando te contacten por primera vez.

4) Etiquetas

Por último, esta app te permite organizar a todos tus clientes con etiquetas para que puedas agruparlos y encontrarlos fácilmente.

Por el momento esta aplicación está disponible para teléfonos ANDROID y iPhone, así que si tienes la oportunidad de utilizarla, te la recomendamos ampliamente.

 

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