Un agente es el profesional con un perfil enfocado a prestar servicios de mediación, asesoramiento y gestión en transacciones inmobiliarias relacionadas con la compra venta de inmuebles o cualquier propiedad destinada a su uso habitacional o comercial; a su vez tiene la posibilidad de trabajar de manera exclusiva para el cliente comprador o vendedor, pero también puede trabajar para ambos a la vez.
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A continuación, te explicamos el perfil y funciones de cada uno:
Perfil agente comprador: El agente comprador trabaja exclusivamente para el cliente que quiere comprar un inmueble, de modo que su trabajo consiste en buscar propiedades que se ajusten a las necesidades de cada cliente, acompañarlo para evaluar las opciones, asesorarlo durante el proceso, analizar el financiamiento, resolver temas legales y apoyarlo a solucionar diversos problemas que puedan surgir durante el proceso.
Funciones:
• Localizar propiedades que cumplan con las necesidades, presupuestos y gusto del cliente
• Asesoraría para determinar el tipo de inmueble que se requiere
• Asesoraría para cualquier posible oferta o negociación
• Evaluar la propiedad, identificando cualquier anomalía
• Acompañar al cliente a visitar las propiedades antes de tomar la decisión de compra
• Buscar planes de financiamiento
• Representar a su cliente ante cualquier institución que se vea involucrada
• Apoyar al cliente a recabar la documentación que se requiere para el proceso de compra
• Asesorar a su cliente en el momento de la firma de compra venta del inmueble
• En caso de existir procesos jurídicos o técnicos, debe apoyar a su cliente si se presentan dificultades
Agente del vendedor: Sigue la misma filosofía del agente comprador y trabaja exclusivamente con el vendedor de la propiedad. Este tipo de clientes requiere vender su inmueble en un determinado tiempo y a un precio comercial que los beneficie. Lo primero que un agente debe hacer con este tipo de clientes es generar un contrato de intermediación exclusiva del bien inmueble. Es muy importante puntualizar el precio de salida del inmueble, ya que puede existir una notable diferencia respecto al precio de listado. Una vez que el cliente haya firmado nuestra exclusiva se debe de solicitar la documentación para armar un expediente y comenzar con la operación.
Funciones:
• Posicionar el inmueble en el mercado inmobiliario de acuerdo a un precio comercial que se ha hecho mediante un avaluó y de acuerdo a las bases contratadas
• Filtrar las ofertas que no convengan
• Negociar el precio con posibles compradores, cuidando los intereses de su cliente
• Apoyar al cliente a recabar la documentación que se requiere para el proceso de compra venta
• En caso de requerir ayuda de asistencia legal
Agente doble: Este profesional se dedica a representar tanto al vendedor como al comprador y tiene facultades de hacerlo incluso al mismo tiempo, su trabajo debe ser imparcial y justo ante ambos clientes.
Funciones:
• Posicionar el inmueble del vendedor en el mercado inmobiliario
• Seleccionar y mostrar propiedad e inmuebles que cumplan los requerimientos del cliente
• Se encargará de negociar el precio en beneficio del comprador y vendedor
• En caso de requerirse prestar ayuda de asistencia legal
Independientemente del perfil del agente, su objetivo inicial es ofrecer un excelente servicio al cliente, orientarlo y apoyarlo en sus requerimientos.
