Como en todos los procesos educativos, presenciales o electrónicos, la clave para crear un curso de capacitación exitoso y que la formación sea realmente significativa para el usuario es generar un diseño instruccional bien elaborado, así como contar con consultores expertos que orienten la implementación de programas de capacitación en las organizaciones.
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Producir un curso E-learning implica diversos factores, por lo que es fácil cometer errores que si no se resuelven oportunamente pueden afectar mucho al proyecto y llevarlo al fracaso.
Errores en más frecuentes en la creación de un curso en línea
- No generar una estrategia inicial, ya que el implementar tecnología no asegura buenos resultados.
- No plantear objetivos y evaluar las necesidades que se requieren cubrir.
- Enfocarse en modificar una capacitación tradicional a un E-learning, puesto que ambos entornos difieren en metodologías, objetivos, contenidos, actividades, duración, evaluaciones y comunicación.
- Generar contenidos pobres, desactualizados, anticuados y repetitivos, ya que estos pueden ocasionar desinterés en el usuario; es importante que los contenidos sean claros, concretos, sintéticos e interactivos.
- Enfocarse exclusivamente en el desarrollo y en la entrega, y dejar de lado el negocio.
- No lograr un acuerdo entre los involucrados que generan el contenido: Diseñador Instruccional, programadores, diseñadores, etc.
- No generar los cambios requeridos antes de lanzar la plataforma, es necesario generar pruebas (testing) y anticiparse a futuros problemas.
- Pensar que la capacitación solo debe ser una inducción y no una constante.
- No implementar la tecnología adecuadamente.
- No evaluar el aprendizaje de los usuarios, ya que es imprescindible que al diseñarse un curso e-Learning se diseñe también un proceso de evaluación, que permita verificar que los conocimientos adquiridos se estén poniendo en práctica.
En conclusión, es necesario que las compañías que desean implementar una capacitación e-Learning, no solo se enfoquen en ofrecer una inducción, sino que realicen un análisis minucioso de su situación actual, los objetivos, tiempo, y herramientas con las que se cuenta; con el fin de tener una capacitación exitosa, empleados mejor preparados y productivos, evitando futuros errores administrativos y operativos.
