Hoy en día el sector hipotecario es de los sectores con mayor crecimiento en el país a pesar de la pandemia de COVID-19, de hecho, según Enrique Margain Pitman, director ejecutivo de Crédito Hipotecario e Inmediauto HSBC; el año pasado el portafolio bancario creció un 9.3% y la colocación fue de 199 mil 200 millones de pesos, lo que representa un crecimiento anual de 1.9 % por lo que se espera que este año siga en aumento.
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Por lo anterior la figura del bróker hipotecario es cada vez más solicitada, gracias a que proporcionan un asesoramiento especializado que es de ayuda tanto para los bancos como para las personas que buscan comprar una vivienda.
Actualmente, cada vez son más los que se apoyan en los brókers hipotecarios para encontrar las mejores opciones de crédito de acuerdo a sus necesidades y los bancos por su parte, cuentan con ellos para agilizar el proceso de adquisición de un crédito, gracias a los brókers los bancos pueden atender a más clientes del sector.
Como sabes existen distintos cursos y capacitaciones que te ayudarán a conocer mejor el mercado inmobiliario así como la normativa del sector, sin embargo, también existen puntos clave para ser un bróker hipotecario exitoso, en esta ocasión te daremos algunos consejos que debes poner en práctica para lograrlo.
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Conoce a tus clientes
Como en cualquier negocio, lo principal es conocer quienes son tus clientes potenciales, es decir, cuáles son las principales características de las personas que acuden a ti. Con esto podrás aprovechar mejor tu nicho de mercado y saber a través de que medios de comunicación es mejor promocionarte, pueden ser digitales o face to face.
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Analiza y ayuda a tus clientes en todo momento
Para poder ayudar a las personas, es necesario que las conozcas. En este caso debes poner especial atención en sus necesidades de vivienda. Al entrevistarlos pregúntales cuáles son sus gustos de vivienda, dónde trabajan, si tienen o quieren tener hijos, necesidades de transporte, etc. Con esta información encontrarás fácilmente el lugar perfecto para ellos, sin dejar de lado su presupuesto.
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Realiza una investigación exhaustiva
Recuerda que la información financiera de tus clientes es muy importante a la hora de tramitar un crédito hipotecario por lo cual debes poner especial atención en su historial crediticio. Cuando analices toda la información debes ser objetivo y saber distinguir si tu le puedes brindar las opciones que necesitan. Si no es así, no tengas miedo de ser honesto, es mejor rechazar una oportunidad de negocio a quedar mal con tu cliente y que este hable mal de ti afectando tu imagen profesional.
Ten siempre presente que la mejor publicidad es la que se hace de boca en boca de ahí la importancia de brindar en excelente servicio al cliente.
Pon en práctica estos consejos y verás como tu cartera de clientes aumentará, no olvides que la capacitación constante es una herramienta que te ayudará a ser un bróker hipotecario exitoso.
