La profesión de un bróker hipotecario como cualquier otra, requiere de capacitación continúa y aunque no se necesite un título universitario, si se requiere una certificación y de conocimientos específicos del mercado hipotecario, para los cuales no basta con solo realizar una búsqueda en internet. Por ello, esta vez te compartimos las habilidades y conocimientos indispensables en un bróker hipotecario.
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Antes de apresurarte a inscribirte al examen para obtener la certificación hipotecaria, toma en cuenta estas habilidades y conocimientos indispensables que todo aquel que se autodenomine como bróker debes tener. No basta con solo conocer los procesos bancarios, es importante que tomes por lo menos un curso para poder aprobar el examen.
Recuerda que un bróker hipotecario es un guía y un soporte para las personas que desean adquirir su nueva casa, y por ello las habilidades interpersonales, de negociación, de venta y de servicio a cliente son necesarias, no solo en la firma del contrato.
Conocimientos básicos de un bróker hipotecario
- Conceptos básicos del sector hipotecario como aforo, enganche, pago al millar, relación pago-ingreso gastos notariales, entre otros
- Conocimiento sobre las instituciones financieras particulares que otorgan los créditos hipotecarios así como el INFONAVIT y FOVISSSTE cada uno con sus productos y las Sociedades Financieras de Objeto Limitado o Múltiple (SOFOLES Y SOFOMES)
- Perfilamiento de los clientes
- Llenado de solicitudes y procesos de integración de expedientes
- Tiempos de respuesta y vencimiento de cada banco
- Etapas del proceso hipotecario
- Documentación de todo el proceso hipotecario
- Aspectos legales del proceso
Además, éstas habilidades y destrezas son muy útiles el bróker hipotecario
- empático
- analítico
- paciente
- Tener una excelente habilidad de comunicación
- Saber leer las necesidades de las personas
- Ser objetivo
Conocimientos extra para ser un bróker hipotecario exitoso
Un bróker hipotecario exitoso se vale de otros conocimientos y habilidades referentes a la captación de clientes como el marketing inmobiliario. Actualmente existen herramientas digitales que te pueden ayudar, sin embargo te recomendamos tomar un curso para que aprendas a perfilar a la perfección a tus clientes así como conocer cuál es tu nicho de mercado. Otro aspecto fundamental es la atención al cliente, es indispensable que nunca pierdas la calma y que trates de responder todas las dudas de tus clientes de manera puntual y lo más claro posible.
Aunque son varias las habilidades y conocimientos indispensables en un bróker hipotecario, no te desanimes, puedes tomas nuestros cursos que están planeados para que el proceso de aprendizaje no se te dificulte gracias a su adaptabilidad. Además, contamos con herramientas multimedia que te ayudarán a comprender mejor todos los procesos hipotecarios.
Los cursos de ICHI son impartidos por expertos en el sector y tienen la ventaja de que son en línea por lo que puedes tomarlos a cualquier hora y en cualquier lugar.
