Diferencias entre una queja y una objeción en el proceso de venta

¿Recuerdas la última vez que acompañaste a tu esposa, novia o amiga a una tienda y comentó “Esta bolsa es muy cara”, y aun así la compró?. Eso fue porque independientemente de que la objeción fuera el costo de la bolsa, no existió una queja que evitará la compra. Como vendedor de inmuebles y de créditos hipotecarios, es sumamente importante que sepas diferenciar entre una queja y una objeción, pues de ello depende tu éxito en el negocio. A continuación te explicamos ambos conceptos y cómo diferenciarlos en el proceso de venta. 

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10 ventajas de los webinar

Conforme va avanzando la tecnología, se crean y actualizan herramientas que facilitan nuestras actividades cotidianas, estas herramientas digitales van agilizando y simplificando nuestras tareas, desde las más sencillas hasta las más complejas como por ejemplo la atención al cliente por medio de un chat bot. Gracias a estos avances, la distancia y el tiempo ya no son una excusa para frenar tu aprendizaje debido a que puedes aprender y reforzar tus conocimientos por medio de cursos y capacitaciones en línea que usen herramientas como los webinars.

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Lifelong learning: nunca dejamos de aprender

El término lifelong learning se podría traducir como "el aprendizaje permanente" y se usa precisamente para denostar el desarrollo constante de habilidades y conocimientos de una persona durante toda su vida.

La mayoría de las personas asocian el aprendizaje con la educación establecida y brindada en la escuela, el colegio, la universidad, etc. Pero, el aprendizaje continuo ofrece la oportunidad de seguir creciendo a lo largo de tu vida laboral y personal.

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Cómo aumentar tu desarrollo profesional

Hay momentos en los que, a pesar de haber tenido ciertos éxitos, sentimos que nuestro desarrollo profesional se ha estancado. Incluso llegando a formar tu propia empresa o convertirte en socio del negocio en el que trabajas no llega a calmar tus ganas de aspirar a más.

Empiezas a preguntarte si esa sensación de apatía es el resultado de un estancamiento en tu carrera y desarrollo profesional. Has conseguido todo lo que querías, pero aun así no te sientes bien y te preguntas “¿qué me hace falta?”.

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El primer paso para convertirte en un bróker

Si eres una persona a la que se le facilitan los números, te interesan las finanzas, la bolsa de valores, invertir dinero y obtener buenos resultados en un lapso breve, la profesión de bróker hipotecario es el trabajo ideal para ti. Aunque ser bróker no es solo trabajar a tu tiempo, ganar altas sumas de dinero, comisiones y llevar una vida cómoda; también es una profesión que demanda mucho tiempo y dedicación.

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Asesor inmobiliario novato: Evita estos 10 errores

El agente inmobiliario debe reunir diversas cualidades: saber escuchar y ponerse en el lugar del cliente, dominar la información del sector de la vivienda, conocer el funcionamiento burocrático y estar al día de las posibilidades de financiación de cada momento. Y todo, con la máxima rigurosidad, compromiso profesional y un trato de lo más cordial posible. Conseguirlo no es fácil y hay algunos errores que delatan la inexperiencia de quienes acaban de empezar.

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¿Qué es el Rapid e-Learning?

En la actualidad es usual que existan cambios de procesos y estructuras, desarrollo de nuevos productos, áreas y más en las organizaciones. Muchas de las empresas realizan cambios que requieren el desarrollo de nuevas capacidades en sus colaboradores en un lapso breve de tiempo.

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e-Learning, la herramienta de capacitación hipotecaria

En la actualidad el desarrollo tecnológico ha avanzado a pasos gigantes, y la población nos hemos visto inmersos en este proceso. La tendencia en el panorama laboral en los próximos 20 años se inclina a un fuerte componente tecnológico y la capacitación hipotecaria e inmobiliaria no es la excepción. 

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