Una de las primeras cosas que las empresas hacen en momento de crisis es reducir el presupuesto para publicidad, lo cual es un gran error porque es especialmente en estos momentos en que tus clientes potenciales deben tener en mente tu marca. Es por ello que reducir el presupuesto destinado a tu mercadotecnia no es un acierto, al contrario, debes dar a conocer lo que haces y ofreces. 

La gente de hoy en día está tan acostumbrada a recibir un servicio pobre o mediocre antes, durante o después de una venta, que cuando recibe un trato servicial la diferencia es muy evidente. Es poco común que aquellos que ofrecen un servicio se desempeñen correctamente para generar una experiencia excepcional y una impresión positiva en el cliente.

En épocas de crisis económica, los clientes son mucho más selectivos al invertir en adquirir recursos, esto a su vez obliga a las empresas a buscar nuevas soluciones y a crear una línea de productos completamente nueva. El acto de rediseñar tu producto te llevará a crear una línea revolucionaria que no solo incremente tu negocio y mejore el desempeño de tus ventas, sino que, literalmente, cambie la forma en que te visualiza tu mercado.

Un estudio realizado por la editorial Thomas Publishing Company, reveló que la mayoría de los vendedores, sin importar la industria en que se desempeñen, se dan por vencidos demasiado pronto. El estudio arrojo que el 80% de las ventas a negocios se realizan en la quinta llamada, pero solo el 10% de los vendedores llaman más de tres veces, la probabilidad indica que no se da el correcto seguimiento e insistencia suficiente.