Las estrategias de marketing se centran en el cliente a través de metodologías que organizan el proceso de atracción, maduración, conversión y fidelización. Sin embargo, la nueva tendencia en marketing inmobiliario se enfoca en que es el cliente quien decide cuándo va a consultar información, solicitar una oferta, evaluar si comparan o no y contratar el servicio.

El proceso de Administración en una empresa inmobiliaria es el conjunto de actividades secuenciales que se tiene que llevar a cabo para cumplir con los objetivos de la misma bajo un manejo de los recursos que intervienen en esta.

El proceso de compra y venta de un inmueble comprende una serie de acciones y requerimientos a cumplir por parte del agente, en beneficio del comprador, generando de esta manera un vínculo comercial entre ambos. Al tomar la decisión de comprar un inmueble es importante considerar que este es un proceso que puede durar de mediano a largo plazo, es por ello que tanto agente como el cliente, deben tener un alto grado de interacción.

La dirección de una empresa es el elemento de la administración cuya finalidad es el lograr la realización efectiva de las metas y objetivos planeados por medio del ejercicio de la autoridad a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o delegadas a las principales gerencias de la empresa.